Nejčastější otázky


Proč mi nefunguje stažení klientské části SMART SHARE® Web nebo neprobíhá komunikace mezi serverovou a klientskou částí?

» Váš firemní Proxy Server/Firewall/Router pravděpodobně nemá povolenou komunikaci přes TCP80 a/nebo TCP1430. Pokud nebudete moci změnit toto nastavení, obraťte se na Vašeho administrátora počítačové sítě.
» Je také možné že Váš internetový prohlížeč nemá povoleny Java scripty nebo je třeba upravit nastavení Java ve Vašem Windows nebo jiném OS.


Jaký podpůrný software je třeba použít pro fungování systému SMART SHARE®?

» Java 6.0 Runtime. Ke stažení: http://www.slunecnice.cz/sw/java/jre/ nebo http://java.sun.com/products/archive/j2se/6u6/index.html


Na jakých operačních systémech lze SMART SHARE® provozovat?

» Microsoft, MacOS, Linux, Solaris.


Kolik místa na disku dokumenty potřebují?

» Přibližně 50% místa oproti běžnému textovému editoru (Word).


Jaký typ šifrování je používán?

» Pro komunikaci mezi klientem a serverem je použito SSL šifrování, pro ukládání dat na disk Java šifrování.


Jak nastavím emailovou notifikaci ve SMART SHARE®, aby mi přišlo upozornění při změně dokumentu?

» Uveďte svůj email mezi kontaktní údaje v systému.


Jak zatěžuje komunikace mezi klientem a serverem síť?

» Minimálně a to díky unikátní technologii. Při synchronizaci dat klientů se serverem jsou posílány pouze změny dokumentů a ne celé dokumenty jak je běžné u podobných systémů.

 
Máte dotazy?

Váš Smart Share Team